Частые вопросы
Как я найду водителя?
Водитель позвонит вам за 10-15 минут до прибытия поезда на ЖД станцию Краснодар-1 и встретит у выхода с вокзала.
Если заказана встреча с табличкой, водитель будет ожидать вас у вагона поезда.
Что если поезд опоздает?
Сообщите нам о задержке и водитель приедет на вокзал к прибытию состава.
Меня довезут до отеля?
Да, до главного входа. Стоимость трансфера включает любой адрес или отель в пределах Мацесты.
Что включено в стоимость?
В стоимость трансфера от ЖД вокзала Краснодар-1 входит ожидание 20 минут после прибытия поезда. Во всех классах в стоимость включена встреча по звонку. Если вас нужно встретить с табличкой, необходимо будет доплатить за парковку на вокзале.
В стоимость включена поездка до любого отеля или адреса в пределах Мацесты.
Цена считается за автомобиль, не зависит от количества пассажиров и багажа. Детские кресла, бустеры, автолюльки оплачиваются отдельно.
Стоимость не изменится?
Нет. Цена фиксируется при бронировании и не изменится даже при повышении спроса.
Можно ли заказать трансфер заранее?
Да. Максимум за 3 месяца. Мы запланируем встречу на вокзале Краснодар-1 и за день до встречи свяжемся с вами подтвердить прибытие. Связь в поезде работает с перебоями, будем благодарны, если вы сообщите нам, когда сядете на поезд.